Общие положения

ООО “Pikimo”, регистрационный № 40203298428, адрес – Тинужское шоссе 17, Икшкиле, LV-5052, далее – интернет-магазин – обеспечивает контент домашней страницы и продает товары в соответствии с указанными ниже Условиями использования.

1. Общие положения

Если потребитель приобретает товары посредством домашней страницы, то такое взаимное соглашение считается Удаленным договором и регулируется правовыми нормами Латвийской Республики в том числе, но не только, Закон Латвийской Республики «О защите прав потребителей», правила Кабинета министров Латвийской Республики «Правила об удаленном договоре» и др.

2. Совершение покупок

Цены и спецификация, проданных в интернет-магазине товаров, указаны рядом с товарами.

Для выполнения заказа добавьте желаемые товары в корзину. Заполните все необходимые поля и выберите подходящий вид доставки. Общие расходы заказа с доставкой затем отображаются на экране. Произведите оплату покупки, чтобы завершить заказ.

3. Условия оплаты

Валюта расчетов на сайте – евро. Покупку можно оплатить, выбрав следующие способы оплаты, предоставляемые платежной платформой makecommerce.lv, Maksekeskus AО:

  • Платежи в латвийских интернет-банках: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
  • Платежи картой Visa/Mastercard

Внимание! Используя способ оплаты интернет-банка, подтвердите заказ и нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».

Персональные данные, необходимые для совершения платежей, передаются лицензированному платежному учреждению Maksekeskus AО.

Договор вступает в силу после успешного перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина. Если по какой-либо причине выполнить заказ будет невозможно, Покупатель будет проинформирован об этом, а уплаченная сумма будет возвращена в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 14 дней после получения уведомления.

4. Условия поставки

Товар доставляется по территории Латвии. Приобретенные товары доставляются курьерскими службами DPD и Omniva. Все сборы и налоги, которые должны быть уплачены для получения посылки в пункте назначения, должны быть оплачены Покупателем. Стоимость доставки отображается до подтверждения заказа. Приобретенные товары доставляются по указанному Покупателем адресу в течение 2-7 рабочих дней, в зависимости от выбранной службы доставки. Некоторые товары имеют нестандартные сроки доставки. Точное время доставки указано в описании соответствующего товара. В исключительных случаях мы имеем право отправить товар в течение 45 календарных дней, проинформировав об этом клиента.

5. Право отказа

PПокупатель имеет право отказаться от товара в течение 30 календарных дней с момента получения товара. Ознакомиться с условиями возврата товара можно здесь.

6. Права потребителя в случае товара, несоответствующего договору

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие проданного Покупателю товара условиям договора или дефекты, возникшие в течение 6 месяцев со дня доставки товара покупателю, либо имевшиеся на момент доставки , если такое предположение не противоречит характеристикам или недостаткам вещи. Покупатель обязан сообщить Продавцу о несоответствии товара незамедлительно, в течение 2-х месяцев после его обнаружения, т.е. подать претензию. Покупатель может подать претензию, связавшись с интернет-магазином, написав по адресу info@pikimo.lv.

Интернет-магазин не несет ответственность за дефекты, возникшие после доставки товара Покупателю. Если купленный товар имеет недостатки, за которые несет ответственность Продавец, Покупатель вправе потребовать устранения недостатков товара или обмена на новый товар бесплатно.

При невозможности ремонта или замены товара Продавец возвращает Покупателю все платежи, предусмотренные Дистанционным договором. Продавец предоставляет письменный ответ на претензию потребителя в течение 15 дней.

7. Обработка персональных данных покупателя

Интернет-магазин обрабатывает только персональные данные, введенные покупателем при заказе товара, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты и т.д.

Интернет-магазин передает персональные данные поставщику транспортных услуг для обеспечения доставки товара.

Если вы однозначно согласились получать наши маркетинговые уведомления, включая новости, мы можем время от времени связываться с вами, присылая информацию о наших услугах и последних предложениях. Для этой цели мы можем обрабатывать ваш адрес э-почты, который вы указали при подписке на маркетинговые уведомления. Покупатель имеет возможность отказаться от маркетинговых уведомлений, уведомив нас об этом, написав по адресу info@pikimo.lv.

8. Порядок разрешения споров

В вопросах, которые не оговорены в настоящих условиях, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать нормативные акты, действующие в Латвийской Республике.

Стороны решают все споры между Продавцом и Покупателем путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не может быть разрешен путем переговоров или переписки, Стороны передают спор в суд Латвийской Республики, соблюдая нормативные акты Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы на рассмотрение в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.

Покупатель также имеет право обратиться в органы по разрешению споров Европейского Союза.