PREČU ATGRIEŠANA

30 dienu preču atgriešanas politika

No pasūtījuma saņemšanas dienas Tev ir 30 dienu laiks, lai atteiktos no šī Distances līguma, neminot iemeslu.

Svarīgi! Prece, kuru atgriez, nedrīkst būt bojāta.

Internetveikalā iegādātās preces vari atgriezt Pikimo birojā vai nosūtīt tās mums, izmantojot to pašu piegādes pakalpojuma veidu, ar kuru prece tika saņemta.

Preču atgriešana ar pakomātu

  1. Aizpildi atteikuma tiesību veidlapu un nosūti to mums elektroniski uz e-pastu: info@pikimo.lv; pēc paziņojuma saņemšanas nosūtīsim Tev apstiprinājumu.
  2. Noformē sūtījuma atgriešanu:
    1. DPD vietnē, izvēlōties nosūtīšanas veidu “Nodot Pickup punktā un piegādāt saņēmēja adresē”.
    2. Omniva vietnē, izvēloties nosūtīšanas veidu “Pakomāts” un sūtījuma saņemšanas veidu “Kurjerpakalpojums”.
  3. Iepako preci atpakaļ tās oriģinālajā iepakojumā un dodies uz tuvāko Paku Skapi.
  4. Noskenē QR kodu un Paku Skapis izdrukās Tavu sūtījuma pavadzīmi.
  5. Nosūti paku.

Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja darījumā.

Preču atgriešana ar kurjeru

  1. Aizpildi atteikuma tiesību veidlapu un nosūti to mums elektroniski uz e-pastu: info@pikimo.lv; pēc paziņojuma saņemšanas nosūtīsim Tev apstiprinājumu
  2. Noformē sūtījuma atgriešanu:
    1. DPD vietnē, izvēloties nosūtīšanas veidu “Nodot kurjeram Jūsu adresē un piegādāt saņēmēja adresē”
    2. Omniva vietnē, izvēloties nosūtīšanas veidu “Kurjerpakalpojums” un sūtījuma saņemšanas veidu “Kurjerpakalpojums”
  3. Iepako preci atpakaļ tās oriģinālajā iepakojumā
  4. Sagaidi kurjeru un nodod viņam paku; kurjers uzlīmēs uzlīmi uz atgriešanas pakas.

Naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu klients izmantoja darījumā.

Ja pircējs ir izvēlējies citu sūtīšanas veidu nekā internetveikalā piedāvāto sūtījumu veidu, internetveikalam nav pienākums kompensēt pārsniegtās sūtījuma izmaksas.

Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beidzas pēc 30 dienām, sākot no preces saņemšanas dienas. Ja termiņa beigas iekrīt valstī „oficiāli” noteiktā brīvdienā, atteikuma tiesības izmantojamas līdz minētā termiņa beigu datumam sekojošajai darba dienai (ieskaitot to).

Lai izmantotu 30 dienu atteikuma tiesības, preces drīkst izmantot tikai tām paredzētajiem mērķiem, patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Ja preces tiek nepiemēroti izmantotas vai bojātas, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums, vai, ja tās iepakojums ir būtiski bojāts , internetveikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

Pircēja pienākums ir bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma veidlapas nosūtīšanas internetveikalam, atdot Pārdevējam Preces. Pēc atpakaļ nosūtīto preču saņemšanas internetveikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā, atmaksā visus no pircēja saņemtos maksājumus pamatojoties uz Distances līgumu.

SIA “Pikimo” ir tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kad Pikimo ir saņēmis preci/-s atpakaļ vai kad būsiet iesniedzis apliecinājumu, ka preces ir nosūtītas atpakaļ.